然而，在现阶段，仍然没有人有意识地、系统地与老客户合作。他们（普通客户）就在那里！ 在内部创业阶段，呼叫中心专家自己开始“结交”老客户。他们开始积极地支持、建议、服务，通常甚至没有通知领导这个客户的经理。组织的每个员工都应该作为代表市场上产品的企业
家来对待其活动的实施的内部意 電子郵件列表 识完全属于现阶段公司发展的框架内。因此，呼叫中心员工已经了解他的客户（以及内部客户）、他的需求以及与他沟通的特点。 呼叫中心专家从“打电话的女孩”最终转变为“内部销售”专家（有灵魂的销售），专注于与老客户合作（内部销售）
发生在公司发展的第四阶段 - 在质量管理阶段。在这个阶段，所有人都以质量为导向被认为是必要的。质量意味着评估。质量评估总是定量的。 什么是公司的内部销售服务？ 内部销售员工与老客户打交道的绩效量化标准是什么？让我提醒您以上几点：内部销售的主要目标是增加客户的支票（账户）金额，并增加报告期内每个客户的支票（账户）数量。